Übersicht
Beratung und Unterstützung in der Software-Auswahlphase
- Unterstützung bei der Auswahl von Standard-Software
- Erstellen von Leistungsabgleichen zwischen Pflichtenheften und den
Funktionen der angebotenen Software
- Schätzung bezüglich der Einführungszeit, der benötigten
Anlagen-Kapazität und des Anpassungs- und Schulungsbedarfes
Betriebswirtschaftl. und organisat. Unterstützung der
Projektvorbereitung
- erster Aktivitätenplan
- zielorientierte Ist-Analyse
- betriebswirtschaftliches Grob- und Feinkonzept
- DV-, Grob- und Feinkonzept
- Planung Mitarbeiter- und Maschineneinsatz
- Planung und Durchführung der Mitarbeiterausbildung (Produktwissen
und Projektmanagement)
- Systemauswahl
Unterstützung beim Business Blueprint und in der Realisierungsphase
- Für die SAP-R/2-Komponenten RA, RF, RM, RM-PPS, RV, RP, RK/S,
RK/A
- und die SAP-R/3-Komponenten AM, FI, MM, PP, SD, BC, HR, CO
- Installation des Standard-Paketes
- Customizing
- Spool-Installation und -Programmierung
- Konzeption und Realisierung zusätzlicher Komponenten und Modifikation
des Standards:
- im SAP-Entwicklungsumfeld (ABAP/4, DDIC, Screenpainter, Workbench)
- Assembler (PG's, Dynpros, Batch, ...) im R/2
- Programmverknüpfung (Assembler, ABAP/4, COBOL)
- Batch-Input, Datenextrakte
- Programm-Programm-Kommunikation (ODC, RODC, CPI-C)
- R/2-R/3-Kopplung
- JCL, komplexe Prozeduren
- Konzeption und Einrichtung einer Entwicklungsumgebung incl. Nachtragshandling
(Bibliotheksverwaltung, Modifikationsdokumentation, Übergabeverfahren
vom Entwicklungs- zum Produktivsystem)
- Korrektur und Transportwesen im R/3
- DB-Konzeption
Unterstützung bei der Produktionsvorbereitung und dem Go-Live
- Integrationstest
- Leistungsmessung und Tuning
- kundenspezifische Abrechnungsverfahren (Accounting)
- Online-Dokumentation
- Schulung der DV-Mitarbeiter
- Schulung der Fachabteilung
- RZ-Integration
- Sicherungskonzepte
Betreuung im Echtbetrieb
- Hotlineservice
- Teleservice
- Troubleshooting
- Tuning im Echtbetrieb
- ergänzende Entwicklungen
- Schulung und Beratung der Fachabteilung
- Berechtigungskonzept
Projektmanagement
Projektplanung
- Manpower
- Anlagenkapazität
- Schulung
- Einführungsplanung
Projektleitung
- Aktivitätenverfolgung
- Terminüberwachung
- Berichtswesen
- Qualitätskontrolle
- Schnittstellenverfolgung
Allgemeine Beratung
- Organisation
- Betriebswirtschaftliche Fragen, Schwerpunkte:
- Anlagenbuchhaltung
- Finanzbuchhaltung
- General Ledger
- Kostenrechnung
- Materialwirtschaft
- Produktionsplanung und -steuerung
- Vertrieb
- Personalwesen
Systembetreuung für BS2000 und IBM CICS/VSAM und IMS/DL1
- Systemüberwachung und -optimierung
- Leistungsanalyse
- firmenspezifische Systemerweiterung (System-Exits)
- Datensicherungs- und Abrechnungskonzeptionierung
- System- und Anwenderprozeduren
- Beratung beim Einsatz der verschiedenen Betriebssystemkomponenten (Systemarchitektur)
- Beratung beim Festlegen der Anwenderkonventionen (Kennungen, Datei-
und JCL-Namen)
- UTM-Generierung / Administration
- Performance- und Engpaßanalysen
Systembetreuung für UNIX und Windows NT
- Installation und Update
- Systemüberwachung und -optimierung
- Planung und Strukturierung von TCP/IP Netzwerken (LAN + WAN)
- Netzwerk Sicherheit
- Systemprogrammierung für Schnittstellen zu Fremdsystemen
- Performance- und Engpaßanalysen
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